Segurança em nuvem: um quesito primordial para gestão hospitalar
Do ponto de vista de gestão, as instituições de saúde são as mais complexas de serem administradas. Isso porque a quantidade de informações gerada diariamente pelos seus diversos sistemas extrapola o de muitas empresas de grande porte. São vários serviços, profissionais e situações simultâneas. Ao mesmo tempo um hospital é hotel, lavanderia, serviços médicos, limpeza, vigilância, restaurante, recursos humanos e relacionamento com o consumidor.
São diversos sistemas que geram diferentes dados e que necessitam de armazenamento. Mais do que isso, é preciso que esses dados estejam disponíveis para seu uso, quando for pertinente. Cada vez mais, administradores percebem que a excelência da prestação de serviço de um hospital esbarra na profissionalização da gestão. E, para ser bem sucedido, esse gerenciamento precisa tratar e ter disponíveis todos os dados gerados pelas áreas paralelas à assistencial para conhecer todos os indicadores e resultados obtidos pelo hospital.
Por isso, o armazenamento em nuvem é o mais indicado para manter as informações em segurança. Seguindo uma tendência de descentralização, a computação em nuvem oferece considerável queda dos custos de propriedade e de operação, já que promete diminuir o espaço físico no Data Center. Também não é necessário dispor de computadores e servidores com grande capacidade de processamento. Além disso, a computação em nuvem já é um passo adiante no que diz respeito a futuras expansões, ao prever integrações entre sistemas futuros.
Uma pesquisa realizada pelo Instituto MarketsandMarkets concluiu que a computação em nuvem no setor de saúde deve atingir US$ 5,4 bilhões até 2017. A previsão mostra que a desconfiança e o medo em relação ao uso da computação em nuvem na área da saúde estão diminuindo gradativamente. A crescente demanda por este tipo de serviço também deve estar aliada à necessidade de diminuir custos com infraestrutura de TI.
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A segurança, no entanto, ainda é uma questão que precisa ser resolvida. Embora ofereça alta acessibilidade, a computação em nuvem exige das empresas uma visão ampla e aberta. A virtualização de informações deve crescer cada vez mais no setor de saúde e, com isso, a discussão sobre a segurança também.
As 10 violações de segurança da informação do paciente mais comuns
Foi publicado, nos EUA, um estudo com as causas mais comuns de violação de HIPAA, veja quais são abaixo, vale a pena registrar:
1. Falta de uma cláusula de “Direito de revogar”;
2. Lançamento de informações erradas de pacientes;
3. Lançamento de informações de saúde não-autorizadas;
4. Lançamento de Informação para terceiros não-autorizados;
5. Falha na aderência à autorização da data de expiração;
6. Falta de assinatura do paciente em formulários HIPAA;
7. Incorreta eliminação dos dados dos pacientes;
8. Armazenamento desprotegido de informação privada de saúde;
9. Falha para o lançamento de informação de pacientes em tempo real;
10. Acesso à informação sem autorização.
Por Nathalia Nunes, para SaúdeBusiness